Apabila kita melakukan pengemasan dengan baik dari segi keamanan dan kerapiannya. Maka hal itu akan meminimalisir kerusakan saat paket berada di pihak jasa pengiriman atau pada saat diperjalanan. Dengan begitu paket akan diterima oleh customer tanpa cacat dan dalam keadaan baik. Maka pembeli pun puas dengan layanan kita.
Pilih kemasan yang tepat/sesuai. Dalam memilih kemasan yang dipakai untuk packing paket, kita juga harus menyesuaikan dengan jenis kirimannya. Termasuk barang yang mudah rusak atau tidaknya. Termasuk barang yang tahan benturan atau tidak.
Misalnya, kita bisa menggunakan amplop atau kertas pembungkus untuk mengirim surat, buku, pakaian dan majalah.
Untuk barang elektronik semacam handphone bisa dibalut dengan plastik bubble wrap atau plastik gelembung ditambah dengan kotak dus dan untuk lebih safety lagi bisa ditambah dengan packing kayu